Más Que Baño: cerrar el baño el mismo día de la visita
Más Que Baño es una empresa de Torrevieja (Alicante) especializada en reforma de baños y cocinas para residentes nacionales e internacionales de la Costa Blanca. Trabajan con tickets medios de 8.000-15.000 € por baño y 18.000-30.000 € por cocina en vivienda residencial y segunda residencia.
Caso documentado por Alberto Cuitó Martín · entrevista y métricas verificadas · 18 de abril de 2026
Equipo Más Que Baño
Reformas de baño y cocina — Más Que Baño
Situación inicial
Antes de Motor de Presupuestos, el flujo era el estándar del sector: visita de 40-50 minutos al cliente, vuelta a oficina, 1-2 días para montar presupuesto en Excel, envío por email y espera media de 5-7 días a la respuesta. Con clientes extranjeros en segunda residencia (UK, Alemania, Francia) la ventana de decisión era especialmente corta — mucho cliente se iba a su país sin firmar y el proyecto se enfriaba. La tasa de conversión rondaba el 35 %.
Cómo se implementó Motor de Presupuestos
Onboarding con el wizard automático: logo corporativo, datos fiscales, condiciones de pago tipo y PDF con diseño limpio en el azul corporativo configurados en pocos pasos. El equipo arrancó sobre el catálogo base de partidas y precios reales del mercado y ajustó las partidas habituales de baño y cocina a su tarifa real desde la App. Aprendieron el flujo en menos de una hora y empezaron a emitir presupuestos en la propia visita desde el móvil.
Métricas antes y después
Tiempo por presupuesto de baño
−82 %
Conversión visita → firma
+49 %
Presupuestos/mes enviados
+83 %
Tiempo de respuesta al cliente
−97 %
Resultado obtenido
La tasa de conversión visita → firma subió del 35 % al 52 % en el primer trimestre. Tiempo medio por presupuesto de baño bajó de 45 minutos a 8 minutos. Presupuestos enviados al mes casi se duplicaron porque el equipo dejó de invertir noches y fines de semana en la parte administrativa. Con clientes extranjeros el cierre es prácticamente el mismo día de la visita — antes de que vuelvan a su país.
En palabras de Equipo Más Que Baño
«Desde que lo usamos cerramos baños el mismo día de la visita. Para el cliente extranjero que está sólo 2 semanas en España, es la diferencia entre firmar y perder la obra.»
— Equipo Más Que Baño, sobre el impacto con clientes de segunda residencia
«La calidad del PDF es lo que más valora el cliente final. Parece hecho por un estudio grande, y al final somos 3 personas en Torrevieja.»
— Equipo Más Que Baño, sobre la profesionalidad percibida por el cliente
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📊 Plantilla Excel
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